Por favor, activa JavaScript en tu navegador para completar este formulario. - Paso 1 de 4¡Hola! Vamos a chequear si la aerolínea debe compensarte.¿Recuerdas tu numero de vuelo? *SiNoNúmero de vuelo Por ejemplo IB 7628 LayoutAeropuerto de partidaej: MAD (Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas)Aeropuerto de destinoej: JFK (Aeropuerto John F. Kennedy-New York)¿Hubo alguna escala o conexión?Si, hice escala o conexiónNo¿Dónde hiciste escala?Puedes poner el nombre del aeropuerto o ciudadFecha del vuelo *DD12345678910111213141516171819202122232425262728293031MM123456789101112AAAA202420232022202120202019201820172016201520142013201220112010200920082007200620052004200320022001200019991998199719961995199419931992199119901989198819871986198519841983198219811980197919781977197619751974197319721971197019691968196719661965196419631962196119601959195819571956195519541953195219511950194919481947194619451944194319421941194019391938193719361935193419331932193119301929192819271926192519241923192219211920Nombre de la aerolíneaej: IBERIAContinuarYa podemos identificar tu vuelo, ahora vamos a entender que sucedió. ¿Cuál es el motivo de tu reclamo?Vuelo demoradoVuelo canceladoDenegación de embarque / SobreventaNo llegué a tomar el vueloPérdida o rotura de equipajeLo lamentamos. ¿Con cuantas horas de retraso llegaste a destino?1 hora o menosEntre 1 hora y 2 horasEntre 3 horas y 4 horasMás de 4 horas¿Con cuanta antelación te informó la aerolinea de la cancelación?Menos de 14 días14 o más días¿Cediste tu asiento de manera voluntaria a cambio de otros beneficios por parte de la aerolínea?SiNoPor favor, comentanos que le sucedió a tu equipaje.Lamentamos que no hayas llegado a tomar ese vuelo, sin embargo todavia podemos recuperar algo!¿Reprogramaste el vuelo con la misma aerolinea o simplemente lo perdiste?Lo reprograméLo perdí y saque otro pasaje / Lo perdí y no volé a destino.Según la aerolinea, ¿Cuál fue la causa del problema?Problemas técnicosCondiciones meteorológicasHuelgaProblemas en el aeropuertoConexión con otro vueloNo hubo razónNo lo recuerdoVolverContinuarYa casi terminamos, vamos a necesitar algunos datos tuyos.Nombre y Apellido *NombreApellidosLayoutEmail *TeléfonoPuedes reclamar una compensación para todas las personas que figuren en tu reserva. ¿Viajabas en grupo?SiNoPor favor, dejanos aqui los nombres completos de todos tus acompañantes.Por favor sepáralos con ; (punto y coma)VolverContinuarPor último, necesitamos unos últimos datos.Código de reserva o número de ticket *Un número o código de reserva es un código específico usado por la aerolínea para localizar reservas individuales. Puedes encontrarlo en tu billete electrónico o en cualquier correo electrónico o documento que te llegase tras reservar el vuelo. Normalmente, el código es una secuencia compuesta por 6 letras o números (por ejemplo: MN345G, SQYMUN, L2C7NW). Asegúrate de no incluir espacios.Sube tu tarjeta de embarque o billete electrónico. Haz clic o arrastra un archivo a esta área para subirlo. La tarjeta de embarque es el documento que necesitas para embarcar al avión y contiene información como tu nombre y número de asiento. El billete electrónico lo recibes una vez hecha la reserva. Se trata de una confirmación electrónica que contiene los nombres de los pasajeros, la información del vuelo y el número de reserva.Cesión de derecho *Cedo mis derechos de reclamo de acuerdo a los terminos y condiciones y la politica de privacidad. Ejemplo de Hipervínculos Al clickear en enviar, estas de acuerdo con nuestros terminos y condiciones y nuestra lista de precios. VolverEnviar Reclamo
